고객지원·AS 안내
설치 상담부터 사용 중 문의까지, 필요한 내용에 맞춰 접수해주세요.
문의 방법
문의 내용을 남겨주시면 담당자가 확인 후 안내합니다. 방문 가능 지역과 일정은 접수 후 확인하며, 즉시 방문이나 24시간 응대를 일괄 보장하지 않습니다.
장비 설치·교체 상담
매장 지역, 업종, 오픈 예정일, 사용 중인 장비를 알려주세요. 장비 구성과 호환 여부를 확인해 초기 비용, 월 이용료, 설치 일정을 구분하여 안내합니다.
설치 상담 접수장비 고장·AS
매장명, 연락처, 장비 모델명, 오류 메시지와 발생 시점을 남겨주세요. 사진에는 결제 카드나 고객 개인정보가 노출되지 않도록 주의해주세요.
원격 확인 또는 방문이 필요한지 안내하며, 보증·수리 비용은 장비와 계약 조건에 따라 확인합니다.
AS 접수용지·소모품
장비 모델과 필요한 용지·소모품 종류, 수량을 알려주세요. 호환 규격과 공급 조건을 확인해 안내합니다.
소모품 신청비용·계약 안내
설치비·등록비·가맹비 무료 혜택은 장비 구입·임대료 및 통신요금까지 모두 무료라는 의미가 아닙니다. 적용 여부와 세부 조건은 매장 위치 및 선택 구성에 따라 상담 시 확인합니다.
구매·임대, 약정, 해지, 반품 및 AS 조건은 실제 견적서와 체결하는 계약에서 확인해주세요. 홈페이지 문의 접수만으로 장비 구매나 임대 계약이 체결되지는 않습니다.